职位1
亚马逊客服
2025-04-24 宣布
深圳 | - 亚马逊客服
收起
岗位职责：
1. 认真处置惩罚各跨境电商平台（亚马逊、Wayfair、TEMU自力站等）的客户咨询及投诉，提升客户知足度；
2. 相识自身认真平台的绩效审核指标，一连监控，确保绩效指标处于正常水平且一连逐步提升；
3. 网络并挂号客户反�。继崃犊突Ы沟阄侍猓聪熘列鞑糠郑⑼贫纳�；
4. 在充分熟悉营业的基础上，配合客户服务体验部总结并梳理事情流程规范，配合打造规范且高效的客服团队；
5. 上级安排的其它事情；
岗位要求：
1、本科及以上学历，英语六级或专四以上，能较好的读写；
2、热爱客户服务事情，体贴客户体验及知足度；
3、性格乐观向上，事情起劲自动，敢于接受挑战；
4、较好的逻辑头脑，具有较强的执行力、相同以及应变能力，有较强的责任感和团队相助精神；
5、接受优异应届结业生、实习生。